Les lecteurs réseaux

Les lecteurs réseaux sont connectés par défaut sur le poste de l’utilisateur. Cependant, parfois, cela ne fonctionne pas.

Voici les exemples que les personnes nous donnent quand ils ont des problèmes de lecteurs réseaux :

Je n’ai plus le lecteur X sur mon poste

Mon raccourci vers tel répertoire ne fonctionne pas

Je n’ai plus accès à tel répertoire suite de la migration

Voici les vérifications à faire :

1- Vérifier l’explorateur de fichiers de la personne pour savoir si le lecteur est présent sous ce PC

Si le lecteur n’est pas présent, il faut suivre les autres étapes svp

2- Vérifier si l’utilisateur est dans le groupe ggcen_lecteur… si l’utilisateur n’a pas le groupe spécifié, il faut l’envoyer en considérable et comme produit = Modification à l’AD Sinon, suivre les étapes suivantes svp

3- Comme la personne fait partie du groupe dans l’AD, il ne faut pas mapper le lecteur réseau. L’utilisateur doit cliquer sur 3 ou 4 fois et redémarrer son poste, cela corrige habituellement la problématique. La synchronisation peut prendre un certain temps avant que cela se fasse.